Politique de remboursement

Remboursements

Nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Modalités pour effectuer un retour :

Dans un délais de 14 jours, vous pouvez nous renvoyer votre commande avec son emballage d'origine. Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous l'avons bien reçu. Nous vous notifierons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si votre remboursement est approuvé, le montant sera automatiquement crédité sur votre carte de crédit ou tout autre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.

Remboursements retardés ou manquants :

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, nous vous recommandons de vérifier d'abord votre compte bancaire. Ensuite, contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car le traitement des remboursements peut parfois prendre un certain temps.

Si après avoir suivi ces étapes vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@minibrise.com.

Articles soldés ou en promotion :

Veuillez noter que seuls les articles au prix normal sont remboursables. Les articles soldés ou en promotion ne peuvent malheureusement pas être remboursés.